区税务局成功举办了一场面向纳税人的税费服务产品体验活动,旨在通过直观、互动的形式,展示智慧税务建设的最新成果,并收集一线反馈以优化服务。活动特邀了包括企业代表陈文德在内的多位不同行业纳税人参与,现场气氛热烈,交流深入。
本次体验活动聚焦于区税务局近期推出的多项线上服务产品与流程优化举措。在税务工作人员的引导下,陈文德与其他体验者一同实际操作了新版电子税务局的核心功能,如智能申报辅助、税收优惠政策精准推送、发票业务全流程线上办理以及涉税风险实时提醒等模块。陈文德在体验后表示:“流程比想象中更简洁,尤其是智能填表和数据预填功能,大大节省了时间,政策推送也很有针对性,能让我们及时享受到税收红利。”
活动的成功举办,离不开专业、周密的大型活动组织服务的有力支撑。从前期精准邀请不同规模、行业的纳税人代表,到现场合理的动线设计、清晰的分区指引(如产品展示区、深度体验区、意见反馈区),再到技术保障、流程演练和应急预案准备,整套组织服务体系确保了活动的高效、顺畅与良好体验。活动现场还配备了多名业务骨干作为“产品体验官”,一对一解答疑问,并详细记录了每位体验者提出的宝贵建议。
此次体验活动不仅是一次服务的展示,更是一次征纳双方良性互动的实践。通过亲身体验,纳税人加深了对“非接触式”办税的理解与信任;而税务部门则获得了最直接的用户反馈,为后续迭代升级服务产品提供了重要依据。陈文德等参与者的积极评价和务实建议,正是对税务部门持续优化营商环境的努力的最佳认可。
区税务局表示将继续依托专业的活动组织与服务能力,定期举办类似互动体验活动,拓宽沟通渠道,将纳税人缴费人的“需求清单”转化为税务部门的“服务清单”,推动税费服务向更智能、更便捷、更贴心的方向迈进,为区域经济高质量发展贡献税务力量。
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更新时间:2026-01-13 15:40:51